NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG [part-time / full-time]
- TP. Hồ Chí Minh - Hà Nội Cấp bậc: Nhân viên
- Mức lương: thỏa thuận
- Ngày đăng: 2025-08-04 01:04:35 Ngày hết hạn: 2025-09-03 01:04:35
-
Ngành nghề : Quản lý Khách hàng - Dịch vụ khách hàng - Tín Dụng - Khách hàng doanh nghiệp - Khách hàng cá nhân
Mô tả công việc
Theo dõi và hỗ trợ học viên xuyên suốt quá trình học, đảm bảo tiến độ và hiệu quả học tập được duy trì ổn định.
Tiếp nhận phản hồi từ học viên và phối hợp với các bộ phận liên quan để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Đồng hành cùng học viên trong suốt lộ trình học tập, tạo dựng trải nghiệm học tập tích cực và thân thiện.
Giao tiếp linh hoạt, xử lý tình huống nhanh chóng và hiệu quả, xây dựng môi trường học tập chuyên nghiệp.
Thời gian làm việc
Đối với nhân viên part-time:
- Tối thiểu 20 giờ/tuần;
- Lựa chọn ca làm việc linh hoạt:
+ Ca chiều: 13:00 – 17:00;
+ Ca tối: 17:00 – 21:00.
Đối với nhân viên full-time: 13:00 – 21:00 (làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu), nghỉ 1 tiếng giữa giờ (17:00 – 18:00).
Yêu cầu
Trình độ tiếng Anh từ B1 trở lên (IELTS ≥ 5.5 hoặc TOEIC ≥ 650), có khả năng giao tiếp và xử lý công việc bằng tiếng Anh.
Làm quen nhanh với các nền tảng học tập trực tuyến như Microsoft Teams, Google Workspace...
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc làm việc trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo.
Năng động, tự tin trong giao tiếp, có tư duy tổ chức công việc tốt và tinh thần làm việc nhóm.
Phúc lợi
Thu nhập:
- Part-time: Từ 3.000.000 – 6.000.000 VNĐ/tháng (tùy theo năng lực và thời lượng làm việc);
- Full-time: Từ 8.500.000 – 14.000.000 VNĐ/tháng + Bảo hiểm Xã hội theo quy định.
Phụ cấp và hỗ trợ:
- Phụ cấp ăn tối nếu làm việc 2 ca/ngày;
- Hỗ trợ chi phí xăng cho nhân sự ở xa;
- Hỗ trợ dấu xác nhận thực tập đối với sinh viên các chuyên ngành liên quan.
Tiện ích tại nơi làm việc:
- Bánh, kẹo, nước uống miễn phí mỗi ngày;
- Môi trường làm việc start-up trẻ trung, năng động, khuyến khích sáng tạo và phát triển cá nhân.
Việc làm liên quan khác:
- - GIÁO VIÊN TIẾNG ANH (online) [part-time]
- - TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ KẾ TOÁN TỔNG HỢP
- - Thực tập sinh Kinh doanh
- - Intern - Sales Support, Agricultural Solutions
- - Thực tập sinh Marketing
- - Tuyển dụng TTS/Cộng tác viên Khách hàng Doanh Nghiệp
- - Chuyên Viên Digital Marketing
- - Employer Branding Intern
- - Key Account Management Associate
- - Thực tập sinh Khách hàng Cá nhân